Prácticas de privacidad del paciente HIPAA

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

NUESTRO DEBER JURÍDICO

Las leyes federales y estatales aplicables nos obligan a mantener la privacidad de su información médica. También estamos obligados a darle este aviso sobre nuestras prácticas de privacidad que se describen en este aviso mientras esté en vigor. Este aviso entra en vigor (04/01/03), y permanecerá en vigor hasta que lo sustituyamos.

Nos reservamos el derecho a modificar nuestras prácticas de privacidad y los términos de este Aviso en cualquier momento, siempre que dichos cambios estén permitidos por la legislación aplicable. Nos reservamos el derecho de hacer efectivos los cambios en nuestras prácticas de privacidad y los nuevos términos de nuestro Aviso para toda la información sanitaria que conservamos, incluida la información sanitaria que creamos o recibimos antes de realizar los cambios. Antes de realizar un cambio significativo en nuestras prácticas de privacidad, modificaremos este Aviso y pondremos el nuevo Aviso a disposición de quien lo solicite.

Puede solicitar una copia de nuestro Aviso en cualquier momento. Si desea más información sobre nuestras prácticas de protección de la intimidad o ejemplares adicionales de este Aviso, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran al final de este Aviso.

USOS Y DIVULGACIONES DE LA INFORMACIÓN SANITARIA

Utilizamos y divulgamos información sobre su salud para tratamientos, pagos y operaciones sanitarias. Por ejemplo:

Tratamiento: Podemos utilizar o divulgar su información médica a un médico u otro proveedor de atención sanitaria que le proporcione tratamiento.

Pago: Podemos utilizar y divulgar su información médica para obtener el pago de los servicios que le prestamos.

Operaciones sanitarias: Podremos utilizar y divulgar sus datos sanitarios en relación con nuestras actividades sanitarias. Las actividades sanitarias incluyen la evaluación de la calidad y las actividades de mejora, la revisión de la competencia o las cualificaciones de los profesionales sanitarios, la evaluación del desempeño de los profesionales y proveedores, la realización de programas de formación, la acreditación, la certificación, la concesión de licencias o las actividades de acreditación.

Su autorización: Además del uso que hagamos de su información sanitaria para tratamientos, pagos u operaciones sanitarias, puede autorizarnos por escrito a utilizar su información sanitaria o a divulgarla a cualquier persona para cualquier fin. Si nos da una autorización, puede revocarla por escrito en cualquier momento. Su revocación no afectará a ningún uso o divulgación permitidos por su autorización mientras estaba en vigor. A menos que nos dé una autorización por escrito, no podemos utilizar ni divulgar su información médica por ningún motivo excepto los descritos en este aviso.

A sus familiares y amigos: Debemos divulgarle su información médica tal como se describe en la sección Derechos del Paciente de este Aviso. Podemos revelar su información médica a un familiar, amigo u otra persona en la medida necesaria para ayudar con su atención médica o con el pago de su atención médica, pero sólo si usted está de acuerdo que podemos hacerlo.

Personas implicadas en la atención: Podremos utilizar o divulgar información sanitaria para notificar o ayudar a notificar (incluida la identificación o localización) a un familiar, a su representante personal o a otra persona responsable de su cuidado, su localización, su estado general o su fallecimiento. Si está presente, antes de utilizar o divulgar sus datos sanitarios, le daremos la oportunidad de oponerse a dichos usos o divulgaciones. En caso de incapacidad o de circunstancias de emergencia, divulgaremos la información sanitaria basándonos en una determinación realizada según nuestro criterio profesional, divulgando únicamente la información sanitaria que sea directamente relevante para la participación de la persona en su atención sanitaria. También utilizaremos nuestro juicio profesional y nuestra experiencia con la práctica común para hacer inferencias razonables de su mejor interés al permitir que una persona recoja recetas surtidas, suministros médicos, radiografías u otras formas similares de información de salud.

Comercialización de servicios relacionados con la salud: No utilizaremos su información médica para comunicaciones de marketing sin su autorización por escrito.

Exigencia legal: Podemos utilizar o divulgar su información médica cuando la ley nos obligue a hacerlo.

Abuso o negligencia: Podemos revelar su información médica a las autoridades apropiadas si creemos razonablemente que usted es una posible víctima de abuso, o violencia doméstica o la posible víctima de otros delitos. Podemos revelar su información médica en la medida necesaria para evitar una amenaza grave para su salud o seguridad o la salud o seguridad de otros.

Seguridad nacional: Podemos revelar a las autoridades militares la información sanitaria del personal de las Fuerzas Armadas en determinadas circunstancias. Podemos revelar a funcionarios federales autorizados información sanitaria necesaria para actividades legales de inteligencia, contraespionaje y otras actividades de seguridad nacional. Podremos revelar a instituciones penitenciarias o a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que tengan la custodia legal de datos sanitarios protegidos de reclusos o pacientes en determinadas circunstancias.

Recordatorios de citas: Podemos utilizar o divulgar su información médica para proporcionarle recordatorios de citas (como mensajes de voz, postales o cartas).

DERECHOS DEL PACIENTE

Acceso: Tiene derecho a ver u obtener copias de su información sanitaria, con excepciones limitadas. Puede solicitar que le proporcionemos copias en un formato distinto a las fotocopias. Utilizaremos el formato que solicite a menos que no sea factible. (Debe presentar una solicitud por escrito para obtener acceso a su información sanitaria. Puede obtener un formulario para solicitar acceso utilizando la información de contacto que figura al final de este Aviso. Le cobraremos una tarifa razonable en función de los costes para cubrir gastos como copias y tiempo del personal. También puede solicitar acceso enviándonos una carta a la dirección que figura al final de este Aviso. Si solicita copias, le cobraremos 10 céntimos por cada página y el franqueo si desea que se las enviemos por correo. Si solicita un formato alternativo, le cobraremos una tarifa basada en el coste por proporcionarle su información sanitaria en ese formato. Si lo prefiere, le prepararemos un resumen o una explicación de su información sanitaria previo pago de una tasa. Póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura al final del Aviso para obtener una explicación completa de nuestra estructura de tarifas).

Contabilidad de la divulgación: Tiene derecho a recibir una lista de los casos en los que nosotros o nuestros socios comerciales hayamos divulgado su información sanitaria para fines distintos del tratamiento, pago, operaciones de asistencia sanitaria y otras actividades determinadas, durante los últimos 6 años, pero no antes del 14 de abril de 2003. Si solicita este informe más de una vez en un período de 12 meses, podemos cobrarle una tarifa razonable, basada en los costes, por responder a estas solicitudes adicionales.

Restricciones: Tiene derecho a solicitar que impongamos restricciones adicionales a nuestro uso o divulgación de su información sanitaria. No estamos obligados a aceptar estas restricciones adicionales, pero si lo hacemos, nos atendremos a nuestro acuerdo (salvo en caso de emergencia).

Comunicación alternativa: Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted acerca de su información médica por medios alternativos o a lugares alternativos. (Debe presentar su solicitud por escrito). Su solicitud debe especificar los medios o lugares alternativos, y proporcionar una explicación satisfactoria de cómo se gestionarán los pagos en virtud de los medios o lugares alternativos que solicite.

Modificación: Tiene derecho a solicitar que modifiquemos su información sanitaria. (Su solicitud debe hacerse por escrito y debe explicar por qué debe modificarse la información). Podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias.

Aviso electrónico: Si recibe este Aviso en nuestro sitio web o por vía electrónica (e-mail), tiene derecho a recibir este Aviso por escrito.

PREGUNTAS Y RECLAMACIONES

Si desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros.

Si le preocupa que podamos haber violado sus derechos de privacidad, o si no está de acuerdo con una decisión que hayamos tomado sobre el acceso a su información sanitaria o en respuesta a una solicitud que haya hecho para modificar o restringir el uso o la divulgación de su información sanitaria o para que nos comuniquemos con usted por medios alternativos o en lugares alternativos, puede presentar una queja utilizando la información de contacto que figura al final de este Aviso. También puede presentar una queja por escrito al Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. Le facilitaremos la dirección para presentar su queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. si así lo solicita.

Apoyamos su derecho a la privacidad de su información sanitaria. No tomaremos ningún tipo de represalia si decide presentar una queja ante nosotros o ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.